AV FERNANDO CERQUEIRA CÉSAR COIMBRA, 398, AN 1, ALPHAVILLE EMPL
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Avaliações
Boa tarde,
Esta transportadora está desde o dia 04/09
com a encomenda que segundo o prazo de
entrega da loja e da transportadora seria
para hoje(09/09), porém acompanhando o prazo
pelo site, mudaram a previsão para o dia
11/09. Tento ligar lá e não consigo
contato.
Comprei o produto à vista porque estou
precisando com urgência, e não recebo por
conta do mau serviço da transportadora.
Só pra declarar minha total insatisfação!
Desde o dia 13 de abril a Directlog está com
um pedido para entregar de compra em um site
que sou cliente, e até o presente momento o
produto não foi entregue pela transportadora
e o pior é que não retornam contato e nem
informam nada a respeito.
Péssimo atendimento e serviçço prestado
igualmente ruim. A nota é essa por não ter
outra pior infelizmente.
Possuo uma entrega pendente desde o dia 29.04.2013 e não consigo contato com a transportadora DirectLog. Por e-mail eles me solicitaram ligar para o Suporte da Apple e assim o fiz, porém os mesmos disseram que a informação de entrega seria somente com a transportadora que, por telefone não consigo contato!!! Prestação de serviço muito a desejar!!! NÃO INDICO A NINGUÉM!!!
A DirectLog não entregou o pedido que
comprei na Leader em julho e até hoje não
consegue explicar o que aconteceu.
As duas não tem a menor consideração pelos
seus clientes.
Venho publicamente me retratar em relação a parte da avaliação feita anteriormente em relação a empresa DIRECTLOG. Após dezenas de tentativas de ligações para diversos números da empresa, consegui contato com um funcionário da empresa que muito prestativo, esclareceu-me referente a entraga do produto e verifique que a DIRECTLOG entregou pontualmente a encomenda aos correios e a demora foi por problemas na entrega que não estava relacionada com a transpostadora. Sendo assim, a única reclamação que mantenho é referente ao atendimento ao usuário pois dificilmente se consegue atendimento via telefone. Por isso da minha nova avaliação.
Perguntas frequentes
A empresa DIRECTLOG EXPRESS LOGÍSTICA INTEGRADA LTDA possui o telefone de contato (11) 3511-0046 cadastrado. Verifique outros números fornecidos pela empresa na área “Telefone”.
A empresa DIRECTLOG EXPRESS LOGÍSTICA INTEGRADA LTDA está localizada na cidade de Barueri no endereço AL ARAPOEMA, 465.
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